应我中心邀请,中国电力工程顾问集团公司副总经理、华北电力大学MBA社会导师姚强于9月14日在我校国际交流中心报告厅为2010级MBA新生作了题为“漫话IT服务创新”的专题讲座。MBA教育中心常务副主任闫庆友教授,路茸老师、李真老师等一同出席讲座。
在讲座中,姚强老师从“什么是IT服务创新”、 “IT服务创新的目标”、“政府和企业在IT服务创新中扮演的角色”、“IT服务创新的未来”以及“如何迎接这一IT服务创新时代的到来“五个方面作了详细的阐述。
姚老师说,IT服务创新的核心是服务创新,也就是IT技术进步带来的服务创新。在谈到IT服务创新的目标时,姚老师说,我们的目标就是要通过整合产业之间、行业之间、整个社会之间、产业链之间的资源以及人性的回归等措施,实现基于IT平台的一体化解决方案。针对目前面对全球化2.0的大趋势,政府应当怎样做,来提供便捷高效的政策环境、市场环境、资源环境和生态环境等问题,姚老师说,我们应该采取适当宽松的政策,适当的时候给予一定的支持;而企业应该抓住数字化时代的契机和机遇,努力实现“三个再造”:即“企业再造”、“业务再造”和“员工再造”,力求实现在数字化生态环境下的生存和发展。
在谈到我们如何面对未来数字时代的问题上,姚老师说,我们不应该沦为“数字难民”,而要通过转变思维方式,理解数字语言,掌握智能工具等途径,加速向数字时代移民,去迎接一个并不遥远的未来。
姚老师的讲座诙谐而充满激情,不仅对MBA新生上了一堂生动的社会现象课,也让MBA新生对信息技术,尤其是IT服务行业未来发展有一个展望,有利于MBA新生在以后的学习和生活中把握方向和尺度。
讲座结束后,姚老师和MBA新生进行了互动。(1031班 马博)