——读《卓有成效的管理者》有感
0721班 张海峰
很久没有静下心来读一本书了,总是感觉那么的忙,每天的工作、生活都是零零碎碎的做一些事情,从没有一段连续的时间来读自己喜欢的书,不知问题出在哪里,也找不到解决方案,心里感觉一片灰暗。痛定思痛,下定决心,抛开以往的一切,重返校园,充实自身。有了目标却依然迷惘,未来充满不确定,能否成功未可知。以任务的性质读完《卓有成效的管理者》,有种茅塞顿开之感,于是再读一遍,不再那么迷惘,心里也有了信心。以前之所以那么忙,是因为成效不高,《卓有成效的管理者》解开了我心中的迷惑,也让我知道卓有成效是可以学会的。借来的火点不亮自己的心灵,我要从自身取火,点亮心灵。
《卓有成效的管理者》中首先要求管理者要能掌握自己的时间。时间是最特殊的一项资源,是我们租不到、借不到也买不到的。不管时间的需求有多大,供给绝不可能增加,也完全没有替代品。有效的管理者与其他人最大的区别,就是他们非常珍惜自己的时间。每个人都应当珍惜时间,一寸光阴一寸金,但仅仅珍惜时间是不够的,我们必须善于管理自己的时间,这样才能卓有成效。
对于管理者而言,如果他每天的工作时间都被分割开来零星使用,其中必定有许多时间耗用于毫无贡献的工作上,大量的时间都不可避免的浪费了。回忆以往自己的工作,可悲的是我根本说不清楚自己的时间是如何打发的,只记得每天都要做很多件事情,而这些事情的重要性及先后顺序却分不清,总是不停的在做,忙忙碌碌,下班前却总有一两件事没做完。《卓有成效的管理者》告诉我们管理者要想有效必须能将时间做整块的运用,若将时间分开用,纵然总时间相同,结果肯定还是时间不够用,该做的事情做不完。
要提高管理者的有效性,第一步就是记录其时间耗用的实际情形;第二步是将非生产性和浪费时间的活动找出来,尽可能将这类活动从时间表上排除出去。对我来说,一位在校学生,记录时间、整理时间应该也是提高学习效率的一种好办法。不经意间想了想今天自己的时间是如何安排的,睡觉大概睡了有十一个小时,睡的太多了。上网玩游戏用了两小时,这些活动应该排除出时间表,对提高自己没任何帮助并且还影响学习浪费时间。经过分析调整,明天我的时间安排将肯定会有所变化,排除非生产性和浪费时间的活动,提高学习的成效。为了将来能够成为一名卓有成效的管理者,从现在开始记录时间、管理时间、统一安排时间,持续下去,必将成效显著。
在以前的工作中,总感觉自己的付出与收获不成比例,做了很多事情,收到的报酬却不尽如人意,为此心中很是不平衡。读完《卓有成效的管理者》,我的想法发生了改变,做了很多事情,但效果并不理想,因为在工作的过程中没有注重贡献;没有将自己的长处与长远目标结合起来;没有扪心自问过“对我服务的部门,在绩效和成果上,我能够有什么样的贡献?”;没有真正的强调过责任。相反更多的强调报酬,心里不平,带有情绪工作,这就导致了工作的没成效。《卓有成效的管理者》告诉我们,重视贡献能够使管理者的注意力不为其本身的专长所限,不为其本身的技术所限,不为其本身的部门所限,使管理者更加看重整体绩效,更加重视外部世界。管理者如果不重视贡献,他在工作中就不会有远大的目标,甚至可能把目标搞错。我们的日常生活又何尝不是这样,如果我们不能很好的理解贡献,如果我们在与人相处的时候首先想到的不是贡献,不是我能为别人提供什么;而是索取,而是我要从别人那里得到什么;那样的话即使你的目标再远大也是空谈,也不可能实现。强调贡献才能有远大的目标,才能有正确的人际关系,才能与人和谐相处、愉快交谈并有所成就。我们应从现在开始有意识的让自己去重视贡献,重视贡献就是重视有效性。
“卓有成效的管理者不会将职位设计成只有上帝才能胜任。”这句话让我深有体会。以前我在一家国企的市场部工作,具体负责公司某一产品的市场和销售方面的事情,就是说对该产品的市场推广、广告宣传、组织策划订货会、调研收集市场信息等方面的工作以及寻找客户、签定合同、协调发运产品、回收账款、售后服务、制定销售计划等工作都要做。以前不明白为什么工作内容那么多,现在知道这个职位设计的并不合理,如能象大多数公司那样将市场部和销售部分开来,可能会更加有成效。职位要求做的事太多,每个人的长处都得不到发挥,本来对策划在行,却要经常与客户打交道;本来很善于沟通,却要经常想新点子、新创意,这些都导致了部门的低效率。容人所短,用人所长,发挥同事、朋友、上司的长处,发挥自己的长处,管理者的任务就是让每个人的才智、健康及灵感得到充分的发挥,从而使组织的整体利益得到成倍的增长。
卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。管理者的重要工作非常多,他的时间却少的可怜,所以管理者必须要有较长的“整块时间”来处理真正有生产性的工作,处理重要的事情。有效的管理者,要有足够的勇气决定真正该做和真正先做的工作,要把主要精力集中在当前正在进行的工作上,而不去兼办其他工作。管理者应当成为“时间”和“任务”的主宰,而不是成为他们的奴隶。
《卓有成效的管理者》认为一位管理者如果要有成效必须善于做有效的决策,并通过美国贝尔电话公司的总裁费尔先生在任二十年间做出的四项战略决策的案例做出了详细的论述。由于以前所处的职位不够高,做的决策没有达到决定公司命运的地步,高度不够,对决策的认识还处于一种表层的理解。书中德鲁克先生对决策五要素的详细阐述及如何做有效的决策,令人耳目一新,印象深刻,再加上那些精心挑选的案例,使我对决策的理解上升了一个台阶。一位有效的决策者总是先从最高层次的需求方面去寻找解决方法;然后再确实了解决策应遵循的规范,探求边界条件;接着研究“正确”的决策是什么;再化决策为行动;最后在决策中建立一项信息反馈制度,以便经常对决策所预期的成果做实际的印证。
读完《卓有成效的管理者》,虽说有些东西感觉理解的不够透彻,但是对自己思想上的转变还是立竿见影,相当明显的。这样的书常读常新,百看不厌。我将从现在开始自我修炼,形成习惯,提高有效性,为将来能成为一名卓有成效的管理者打好基础,从自身取火,点亮心灵。