—读《卓有成效的管理者》有感  0821F-吕欧岩

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重视贡献是有效性的关键。当丛书中看到这点时，彼得·德鲁克让我恍然大悟。过去总是埋头苦干，得到了领导和同事的认同，但是只强调了自己的职责，没有重视做事的效果，没有对部门的绩效负责，只能是别人的“下属”，结果对自己来讲没有成为“高层管理人员”。对价值观、贡献有所承诺，就是对有效性的承诺，才尽到自己的责任，使自己的工作真正有所贡献，让自己的专长于其他人的专长结合起来，才能产生成果。这需要良好的人际关系，是建立在重视贡献的基础上的。有效的人际关系着眼于贡献，正可满足互相沟通、团队合作、自我发展和培养他人四个条件。即使出现了分歧，究竟谁对并不值得重视，建立了有效的沟通才是最重要的。促成团队自动自发的合作，提高对贡献和沟通的认识，而非仅依赖正式的组织结构。个人要有所发展，在很大程度上要重视贡献，能够了解自己应该弥补哪些知识和技能，并将优点用到工作和学习上，必然同时引发他人寻求自我发展。如果对自己要求很高，就一定能成为杰出的人物，而所费的功夫也不见得比那些没出息的人更多。重视贡献，可以让我从一团乱麻似的事务中理出轻重缓急，使自己努力与外界进行直接接触，使工作更有成效。

有效的管理者能使人发挥长处。彼得·德鲁克这个观点确实是真知灼见。现实中过多的关注了别人的缺点和短处，采用了太多的负激励。有很多缺点和短处几乎是不可能改变的，但却可以设法使其不发挥作用，充分利用长处来给自己创造真正的机会。同样，在用人的决策上，不在于如何克服人的短处，而在于如何发挥人的长处，用人是来做事的。用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质。上司也是有长处的，协助上司发挥其所长，是促使管理者有效的最好的方法。对于本身的工作，要从长处出发，使自己的长处充分发挥。对自己的能力和工作习惯，也有同样重要的意义。顺应自己的个性特点，不勉强自己，注意绩效和成果，从而发展出自己的工作方式。总之，管理者的任务不是去改变人，在于运用每个人的才干，从而使组织的效益得到成倍的增长。

善于集中精力是卓有成效的秘诀。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。越是想做重大的贡献，越是需要有更长的“整块时间”。越是想将繁忙纷杂转化为成就，越是需要持续不断的努力，越是学要较长的连续性的时间。然而，现实中总是不能持续的集中精力，比如英语学习就是最典型的，从中学到大学一直在学，十多年都没学好，反思以往，确实没有集中精力长时间的努力。彼得·德鲁克认为要专心一志，必须要摆脱不再有价值的过去，拿出勇气投入到未来新的机会。从现在开始，比留恋过去，悔恨更有价值。按照重视奖励而不重视过去；重视机会，不能只看困难；选择自己的方向，而不盲从；目标要高，要有新意，不能只求安全和方便等原则，确定经常的优先次序。优先与否并不是一成不变的，要根据实际情况的变化，对这种先后次序进行重新考虑和修正。要想在事业上有所成就，就要把精力集中在当前的学业上,而不是去兼办其他工作，这需要足够的勇气，决定真正该做和真正先做得事情。只有这样，才能成为时间和任务的“主宰”，而不会成为他们的奴隶。

卓有成效的管理者只做有效的决策。彼得·德鲁克的这一观点是非常具有现实意义的。有效的决策虽然是一高层次的理性认识为基础，但决策的推行必须尽可能地接近工作层面，必须力求简单。日常往往在做决策的时间，过于考虑其技巧性，变得复杂，缺乏可操作性。这就要求我们掌握决策的五个要素。第一，有效地决策者需要辨明问题的性质；第二，确实了解决策应遵循的规范；第三，研究“正确”的决策是什么，而不是研究“能为人接受”的决策是什么；第四，化决策为行动；第五，在决策中建立一项信息反馈制度，以便经常对决策所预期的成果做设计的印证。同时做到这几点是很不容易的，但这只是刚刚开始。要让我们的决策更有效，以互相冲突的意见为基础，从不同的观点和不同的判断中选择。经过缜密推断和反复思考的、论据充分的不同意见，是激发想象力的最为有效的因素。学会运用反面意见，把该做的事做好，就是进行了有效的决策。

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