河南送变电建设公司 0953班 刘艳丽

在这个美丽的五月，我来到了华北电力大学，开始我充满激情的MBA硕士研究生学习生活。初入校门，和蔼亲切的老师递给我了一本书——德鲁克教授所著的《卓有成效的管理者》。我很快就被这本书深深的吸引住了，在接下来的两周时间里，我每晚捧读大师的经典之作直至深夜。

这本《卓有成效的管理者》令我再次回味自己十二年的企业干部人事管理工作实践，如饥似渴地吸取、领会他独具视角的全新管理理念。书中给我冲击最大的一句话就是：“充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。”以下是我切身体会：

一、 管理者要善于用人的长处。

    企业干部管理工作做得好不好，归根到底要看善不善于发现人才和使用人才。只有善于发现和使用人才，才能让员工感到自己受到重视和赏识，并充分发挥自己的长处，为企业做出卓越的贡献。因此，发现长处、视才而用是一个管理者、一个企业必须坚持的管理观点，否则就会不分良莠，冲淡那些有用之才的积极性和创造性。而要使用人才，首先就是要去了解他的特点，了解他的长处。十个人才十个样，有的工作起来利落迅速，有的则非常谨慎小心，有的擅长处理人际关系，有的却喜欢潜心钻研技术。管理者在对人才的具体使用中，要尽量使人才的性格特征，所长之处与岗位的客观需求达到最佳配合。

正是基于这种认识，为适应公司当前快速健康、协调发展的需求，我所在的公司高管在原有干部管理模式基础上，积极探索，大胆创新，走出了一条管理技术双轨制发展的干部人事管理新路子。具体做法是：在选拔优秀干部到管理岗位的同时，鼓励一部分专业技术干部走技术发展道路，从而在生产技术领域造就一支结构层次合理、专业门类齐全的高素质技术带头人队伍，使公司的干部队伍管理真正实现了双轨制方向发展。

经过一年多的深思熟虑和充分酝酿、讨论，公司正式实施了该项计划。技术带头人的选拔程序是：

首先，要经过基层单位或本部门的推荐，并准备能证明自己工作能力的各方面材料；

其次 ，由公司技术带头人评审办公室进行资格审查；

最后，由公司技术带头人评审委员会以业绩为核心，结合能力、品德、专业知识等方面进行综合评审，评审通过的人即成为公司首批技术带头人。

评选出的技术带头人并不是一成不变的，以后每年都要评选一批技术带头人，实行交叉轮换制。

原有一名30多岁的中层干部技术水平非常高，但性格内向，不善经营，中层干部换届被公司解聘。根据他技术精通的特点，公司高管聘任他为技术带头人。这一举措，不仅充分体现了公司对专业技术干部的重视、关怀和爱护，也传递了管理者善于用人长处的信息，大大提高了广大干部员工的工作积极性，成了推动公司快速发展的又一股强大动力。

德鲁克教授在书中告诉读者：没有完美无缺的人，一个人无论多么有才、十全十美，比起整个人类拥有的知识和能力，比起组织拥有的力量来，都无足挂齿。有效的管理者，懂得如何把平凡的人组织起来，做出不平凡的事情。组织起来的力量就在于“发现并发挥”每个人的长处，所谓“物尽其用、人尽其才。”每一个管理者并不是天生就是卓越的管理者，也要在不断试错中成长，都会学习如何用人之长，才能成为有效的管理者。

二、 管理者要善于管理时间。

《卓有成效的管理者》针对时间对管理者的压力、如何诊断自己的时间、消除浪费时间的活动、统一安排自己支配的时间等具体问题作了深入浅出的讲解，让我们相信卓有成效是可以学会的。

时间是最特殊的、无可替代的和不可开缺的一项资源。上帝非常公平，给予每个人一天的时间都是同样的二十四个小时。有效的管理者与其他人最大的区别，就是他们非常珍惜自己的时间。但时间的诊断仅凭个人感觉是不行的，书中列举了某公司董事长的时间管理实例。他十分肯定自己的时间大致分成三个部分：三分之一用于与公司高级管理人员研讨业务，三分之一用于接待重要客户，三分之一用于参加各种社会活动。但实际上他在这些方面几乎没花什么时间。所以，有效的管理者要管理好自己的时间，对“时间花费”进行诊断，了解自己的时间是怎么耗用的。

管理者实际可掌握、可自由支配的时间非常有限，因此更应该知道自己的时间用在什么地方，并且更应该妥善运用那剩下来的可自由支配的少量时间了。善用时间的管理者，要想有效就必须能将时间做整块的运用，集中时间和精力致力于一件最重要的事情。如果将时间分割开来零星使用，纵然总时间相同，时间也肯定不够用。在这一点，我深有感触。刚来华北电力大学的一个星期，怀着对校园生活的向往，心里盘算着：没有工作、家务事等的干扰，一定有大把的时间来享用。计划着每天睡觉睡到自然醒，上上课开阔一下思路，下课好好锻炼身体，可以打羽毛球、乒乓球、跑步，和同学交流谈心，晚上再欣赏一下平日无暇观看的电视节目。可结果呢，发现白天时间全部用于听老师讲课，晚上又要做作业，写心得，又要进行体育锻炼，还想兼顾一下看电视。一天下来忙忙碌碌，感觉什么也没做，要做的作业没做完，要看的电视没看完，要打的球没打，要睡的觉也没睡够。一周下来，我发现这样不行，于是把时间作了调整，先完成必须要做的作业，再保证睡眠时间。电视就不要看了，有时间了就在锻炼身体的同时和同学交流沟通。是德鲁克教授教会我：每人管理者，只有通过工作的研究，才能下定决心，该放就放下。放下那些次要事情，或不重要、无关紧要的事情，全身心投入最紧要的事情，争取时间上的主动权。

让我们再回味一下德鲁克教授的经典话语：“认识你自己”这句充满智慧的哲言，对我们一般人来说，真是太难理解了。可是，“认识你的时间”却是任何人只要肯做就能做到的，这是通向贡献和有效性之路。

三、 管理者必须有效的决策。

   管理者的基本工作就是“决策”，也只有管理者需要做决策。有效的管理者善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题，即怎样按正确的顺序采取正确的行动。一项有效的决策，总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断，它决不会是“一致意见的”产物。德鲁克教授认为，快速的决策多为错误的决策，不可或缺的决策数量并不多。

《卓有成效的管理者》列举了有效决策的五个要素：了解问题的性质；打出问题的“边界条件”；思考解决问题的正确方案；必要的妥协、适应，兼顾执行措施；重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。这些管理知识、方法的学习，对于刚刚走上企业中层管理岗位的我来讲，有极大的帮助和启示。在今后的工作中，我会不断思考、温习书中的管理精华理念，用正确的理论和方法来指导自己的工作实践，切实提高管理水平，创新管理工作，做一名卓有成效的管理者。

    虽然我读完了彼得德鲁克的著作《卓有成效的管理者》，但是对于管理学的学习才刚刚开始。这本著作就像一盏照明灯，也像一本书的一个“引言”，它向我展示了管理学的奥妙和浩瀚，引导和指引我阅读更多的管理书籍、学习更多的管理知识。相信，这些会令每一个MBA学员受益一生。