1540班 袁艳 中国机械进出口(集团)有限公司
在丹桂飘香,秋高气爽的9月底,我很荣幸地参加了MR集团公司和华北电力大学MBA教育中心组织的“能者潜德”德国游学活动。
成立于1868年的MR公司是德国一家知名企业,目前拥有员工3250名,年销售收入可达7亿欧元。其核心业务是电力变压器的控制,这主要通过分接开关(根据不断变化的负载条件调节初级绕组和次级绕组的变压比,并通过其他创新产品和服务来保证不间断电源供应)完成的,如今全球的电力有超过50%流经MR的设备,并且其生产的产品仍有80%在世界各地被广泛使用。
由华北电力大学MBA教育中心常务副主任闫庆友教授作为领队, MBA教育中心学生事务部和职业发展部主任路茸老师及9名MBA学员代表、MR(中国)人力资源部、MR合作公关公司相关人员组成13人代表团。代表团于2016年9月26日清晨抵达德国慕尼黑机场,然后乘坐汽车到达MR公司所在城市——雷根斯堡,在入住酒店进行短暂休整后,我们来到了MR公司的总部,受到了企业市场部负责人Reichmeyer及王薇博士等一行人员的热烈欢迎。Reichmeyer向我们介绍了MR公司的发展历史及其品牌价值,使我们了解到MR公司每年可生产一万台变压器开关,每一台变压器开关生产周期为4天,60%的配件由MR公司生产,40%的配件在德国境内进行采购,这保证了MR公司的油载分接开关为100%德国制造,不仅保证了其良好的性能,也树立了品牌形象。紧接着王薇博士给我们介绍了MR公司近年的市场战略,为了提升MR公司在国际电力市场的价值,公司从五个方面着手,分别是市场定位、创新、生产力、人才引进和盈利持续性,从而使得MR公司在竞争激烈的电力市场屹立不倒。
下午我们在MR公司吴俊良博士及实验室相关负责人的带领下,参观了MR公司自己设立的高压测试中心。这个中心于2008年建设完成投入使用,于2014年通过ISO认证,目前拥有90多名员工。中心拥有电压测试、机械测试以及功率测试三大板块,且大部分测试设备的硬件以及软件都为MR公司自主研发设计,还可以对外出售。中心除了可以完成国际电力标准和德国电力标准的相关测试,还可以满足其他国家电力标准的测试,让MR公司有机会参与到其他国家电力行业标准的制定,从而在标准制定中拥有更多话语权,提出对本公司更为有利的相关条款,掌握市场的主动权。这一点值得我们国家的相关电力企业认真借鉴,不是被动地参与到全球电力竞争中,而是主动出击,参与到国际标准的探讨和制定中,使得我国的部分电力设备或者设计成为通用标准,在国际市场中赢得一席之地。
行程的第二天我们参观了MR公司的另一主打产品——空心复合绝缘子,这也是MR公司自1982年开始生产GFRP产品以来独具特色的一款产品,每款产品可以根据客户的需求专门定制,因为采用3D建模技术,使得每款绝缘子生产周期仅为20天左右,并且为了保证产品质量,从材料入厂实测到实验室测试、工作环境质量验证,全流程的严控了质量,每台绝缘子都具有一个独一无二的二维码,可以进行全厂追踪,以便出现问题时及时查到出错工艺环节,立即进行修正。目前这款绝缘子在美国市场的反响非常好,实现了产品国际化。参观结束后,我们和MR公司人力资源部门的HR进行了一场简短的交流,了解到MR公司为了提高员工的工作满意度制定了各种制度,旨在让员工来到MR公司开心工作,个人能力得到不断提升,与公司共同进步、成长。由此不得不联想到我国的部分私营企业,完全无视员工的权利,尽一切可能压榨员工,仅仅把员工当作挣钱的工具,这样的企业应该好好向MR公司学习,为员工创造一个工作、学习的平台,才能将企业打造成一个百年企业。
第三天我们在MR公司的安排下,参观了雷根斯堡应用技术大学。这是一所综合技术应用大学,侧重于培养学生的实践能力。学制为3~4年,前6个学期主要进行理论知识的学习,最后一学期是实习阶段,每个学生都需要到企业或工厂进行实地学习,获得实习鉴定,并且在学分足够的情况下方可获得毕业证书。雷根斯堡应用技术大学和MR公司有良好的合作关系,每年都有大批的雷根斯堡应用技术大学的学生到MR公司进行最后一学期的实习,最后不少学生会选择申请在MR公司工作,实现双赢的局面。当天下午我们还参观了MR公司的陈列室,这个陈列室展示了MR公司各个时期极具代表性的产品,从这些带有历史沧桑感的产品中,我们仿佛看到了各个时期的MR工作者如何在创造百年历史,缔造品牌奇迹,敬佩之情油然而起!
在行程的第四天,我们去了法兰克福工业区,这里有MR公司的一个分公司——MESSKO分工厂,它成立于1911年,于1999年并入MR公司。MR公司收购MESSKO分工厂是一个非常成功的并购案例,在并购前,MESSKO分工厂的营业额约为100万欧元,市场占有率约为1%,拥有40多名员工,仅在德国拥有一个服务网点,并入MR公司后,目前MESSKO分工厂的营业额为5000万欧元以上,市场占有率达到40%,员工人数达到200多人,在全球分布了34个网点。MR公司并购MESSKO分工厂一方面可以拓展业务板块,另一方面也在MESSKO公司陷入经济危机时帮助其走出困境,避免了一个百年企业的轰然倒塌,不仅保留了这个传统企业的精湛工艺,更使MR公司的产品类型和市场得到极大拓展,实现了真正的双赢局面。
游学行程的最后一天,我们到访了保时捷、奔驰等名车的故乡——斯图加特,这是一个美丽的城市,为巴符州的首府,位于德国的西南部。到了斯图加特就不得不参观奔驰博物馆,整个奔驰博物馆基本展列了奔驰企业各个时期的代表车型,看着那一辆辆奔驰老爷车,仿佛被带回到汽车工业革命的时期,感受着蒸汽发动机冒出的白烟,回味着人类在汽车革命上的飞跃发展。由此也不得不再次被德国制造所惊叹,正因为德国人这种严谨、认真的态度,才可以使得奔驰、保时捷等名车在竞争激烈的汽车市场保持明显的优势。
这次的德国游学给我的感触颇多,最大的一个感受就是从MR公司、奔驰这些德国传统企业里看到德国人的工作态度,他们以一种敬畏工艺的态度在对待每一项工作,保证每一个出自其工厂的产品都代表了最优,决不让任何一个不合格产品流入市场。从完善的工艺流程到严格的质检把控,从产品全寿命周期来严控质量,使德国制造逐渐成为“高品质”的代名词,让德国的产品遍布世界各地。由此反思中国制造的反响,已逐渐变成“廉价”的代称,身为一个中国人,不得不感到焦虑和畏惧。但我们作为新生一代,既要看到自身的短处,也不能妄自菲薄,要谦虚学习,通过这次德国游学,把德国人的严谨态度带回国内,带到自己的日常工作、学习中,才是这次游学最大的收获!